Рижский офис возобновляет обслуживание клиентов

Начиная с 06.04.2020 в Рижском офисе возобновляется очное обслуживание клиентов.

В связи с объявленым чрезвычайным положением, мы вводим изменения в обслуживание клиентов, чтобы заботиться о здоровье клиентов и помочь ограничить распространение COVID-19.

С 06.04.2020 до окончания чрезвычайной ситуации, кредитный союз обслуживает клиентов в Рижском офисе (Тургенева 14), только по предварительной записи в рабочие дни с 12:00 до 17:30.

Даугавпилсский офис с 06.04.2020 до конца чрезвычайной ситуации обслуживание клиентов, общение с клиентами осуществляет только удаленно, с помощью i-ks, электронной почты info@laks.lv или телефонов 28231919, 27895070, 67704072.

Напоминаем, что большинство наших продуктов и услуг, а также поддержка клиентов доступны удаленно, поэтому, пожалуйста, оцените необходимость посещения офиса.

Какие меры безопасности соблюдаются в Рижском офисе кредитного союза?

Для безопасности клиентов и сотрудников, кредитный союз начиная с 06.04.2020 будет работать неполный рабочий день по предварительной записи.

Необходимо будет заполнить анкету, подтверждающую, что: 1) вы не были за пределами страны в течение последних 14 дней, 2) вы не общались с пациентами с COVID-19 или окружающими их людьми, 3) Вы чувствуете себя хорошо - никаких признаков болезни.

В офисе кредитного союза есть дезинфицирующие средства, а персонал обслуживает клиентов в одноразовых перчатках.

Как я могу связаться с кредитным союзом?

Общение с консультантами возможно в i-ks
на сайте www.laks.lv в чате
Пишите на info@laks.lv
Удаленное обслуживание клиентов по телефону 28231919, 27895070, 67704072

Можно ли будет совершать кассовые операции во время чрезвычайной ситуации?

Получить наличные со счета до востребования можно в нашем банкомате (Тургеnева 14, Рига).
Чтобы сократить дальнейшее распространение вируса COVID-19, мы рекомендуем использовать безналичные платежи.

Какие услуги доступны удаленно?

Большинство услуг кредитного союза доступны удаленно. Если вы не нашли нужную вам услугу в разделе i-ks, позвоните нам по номеру 28231919.

Делайте переводы с вашего счета в кредитном союза на ваш счет кредитной организации удаленно

Делать переводы быстро, легко и просто i-ks.

Специальное предложение для тех клиентов, которые не подключены к i-ks - совершайте переводы по телефону!
Во время чрезвычайной ситуации один перевод по телефону стоит 0,36 евро. Чтобы получить услугу:

• Позвоните по номеру 28231919 и идентифицируйте себя по имени и персональному коду
• Назовите сумму, которую со своего счета вы хотите перевести на свой счет в другой кредитной организации
• Кредитный союз осуществит перевод с вашего счета.